Mitarbeiter Qualitätssicherung/ Reklamationswesen/ REACH / RoHS Beauftragter (m/w/d)
Wenn Sie daran interessiert sind, sich gemeinsam mit einem engagierten und motivierten Team, in einem modernen und strukturierten Arbeitsumfeld, Tag für Tag abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben zu widmen, bewerben Sie sich bei uns!
IHRE AUFGABEN
- Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten im In- und Ausland im Reklamationsfall und bei qualitätsrelevanten Fragestellungen
- Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Reklamationsprozesses sowie Koordination interdisziplinärer Teams zur Ursachenanalyse und Ableitung wirksamer Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
- Nachverfolgung beschlossener Maßnahmen sowie Bewertung ihrer Wirksamkeit zur nachhaltigen Fehlervermeidung
- Operative Bearbeitung von Reklamationen einschließlich Dokumentation und Pflege eines aussagekräftigen Qualitätsreportings
- Erstellung von Erstmusterprüfberichten
- Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen zu Compliance-Themen wie RoHS, REACH, Konfliktmineralien, Nachhaltigkeit oder kundenspezifischen Qualitätsanforderungen
- Unterstützung bei der Initiierung und Begleitung von Prozessoptimierungen sowie Validierung der umgesetzten Maßnahmen im Rahmen interner Audits
- Mitwirkung bei Zertifizierungs-, Kunden- und Systemaudits inklusive Vor- und Nachbereitung
- Unterstützung der Fertigung bei der Optimierung qualitätsbezogener Kosten und der nachhaltigen Verbesserung von Produktionsprozessen
- Unterstützung bei der Mitgestaltung des Lieferantenmanagements durch Aufbau, Qualifizierung und Auditierung von Lieferanten
- Stellvertretender QS-Leiter und im Rahmen dessen aktive Mitarbeit und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
IHR PROFIL
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens, idealerweise im Automotive-Umfeld
- Praxiserfahrung im Reklamationsmanagement, vorzugsweise in der Metallbearbeitung oder einem vergleichbaren industriellen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Material Compliance sowie relevanter gesetzlicher Anforderungen
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten in deutscher und englischer Sprache
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie Einsatz- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und externen Partnern
- Fähigkeit, Menschen zu motivieren, weiterzuentwickeln und für gemeinsame Ziele zu begeistern